Poliklinika Váš Lekár prinesie komplexnú starostlivosť, ktorá vedie k well-beingu človeka

Komplexný pohľad na svoje zdravie, zrozumiteľná a pochopiteľná interpretácia zdravotných výsledkov, objednávky na presný čas a krátke čakacie termíny. To všetko nájdete už od januára 2024 v atraktívnych priestoroch Eurovea 2 v Bratislave – v poliklinike Váš Lekár. Firma Váš Lekár, ktorá sa už niekoľko rokov intenzívne zameriava na zdravie a prevenciu svojich klientov, po otvorení viacerých samostatných ambulancií a lekární v niekoľkých slovenských mestách, prichádza s úplne novou ideou.

Ucelený a exaktný pohľad na zdravie

Poliklinika kladie dôraz na celistvý, odborný a exaktný zdravotný prístup, ktorý sa jej podarí docieliť vďaka 23 ambulanciám a piatim doplnkovým pracoviskám. Tie všetky nájdu klienti na jednom mieste. „Na zdravie klientov sa budeme pozerať komplexne – presne tak, ako by to malo byť. Ak príde klient so špecifickým zdravotným problémom, automaticky sa na jeho anamnézu pozrie viacero relevantných odborníkov a posúdi jeho zdravotný stav. Tento proces bude efektívnejší aj vďaka kompletne digitalizovaným zdravotným záznamom,“ vysvetľuje garant polikliniky Váš Lekár, MUDr. Boris Bajer, PhD. 

Boris Bajer pochádza z lekárskej rodiny a vo svojom blízkom okolí má skúsenosť s vážnymi ochoreniami, ktorým bolo možné predísť, resp. ich zmierniť, keby boli odhalené skôr. Práve preto je jeho cieľom zameriavať sa na zdravie v dlhodobom horizonte, nielen v akútnych stavoch. 

Okrem všeobecnej ambulancie nájdete v priestoroch novootvorenej polikliniky aj 22 špecializovaných ambulancií, ktoré sa starajú o fyzické a duševné zdravie klientov. Viaceré z nich prispejú k riešeniu situácie s poddimenzovaným počtom špecializovaných ambulancií, v ktorých sa na vyšetrenie za iných okolností čaká aj niekoľko mesiacov – ako je napríklad neurologická, imunologická, či endokrinologická ambulancia. 

Komfort klientov umocnia okrem dvadsiatky ambulancií aj doplnkové pracoviská, ako sú zákrokovňa, EEG & EMG miestnosť a lekáreň – všetky pod jednou strechou.

Dlhší aktívny život a well-being klientov

Cieľom polikliniky Váš Lekár je ukázať cestu klientom k dlhému aktívnemu životu. „Chceme poskytovať služby a produkty určené pre dlhší život. Snažíme sa docieliť to, aby sa z našich klientov nestávali pacienti,” dopĺňa Boris Bajer. Podľa Bajera je základným nástrojom, ktorým možno smerovať k dlhšiemu životu, práve prevencia. Preventívne prehliadky vedú k pravidelnej diagnostike a pomáhajú zachytiť vznikajúce ochorenia včas. Sledovanie zdravotného stavu na základe dát navyše smeruje k jasnejším predpokladom jeho ďalšieho vývoja. 

Devízou polikliniky Váš Lekár bude prispôsobenie pravidelných preventívnych prehliadok podľa veku a pohlavia. Jej tvorcovia si totiž uvedomujú, že inú škálu odborných vyšetrení vyžaduje 60-ročný muž a inú zas 30-ročná žena.  

Chceme poskytovať služby a produkty určené pre dlhší život. Snažíme sa docieliť to, aby sa z našich klientov nestávali pacienti.

MUDr. Boris Bajer, PhD., spoluautor a garant konceptu polikliniky

Koncept well-beingu je veľmi jednoduchý – mať sa dobre. Ide o súhru tela a mysle. Predpokladom pre jeho dosiahnutie je dobrý fyzický a psychický zdravotný stav. 

Preto bude mať v poliklinike okrem špecializovaných ambulancií tú svoju aj psychológ. Jeho návštevu zahŕňa aj pravidelná ročná preventívna prehliadka. V rámci polikliniky budete môcť navštíviť aj nutričného a pohybového špecialistu. 

Veľmi inšpiratívny prístup k medicíne ako takej má americký lekár Peter Attia, MD, ktorý prišiel s konceptom a princípmi Medicíny 3.0 – jej cieľom je predĺžiť dĺžku aktívneho života ľudí. Dá sa to dôsledným prístupom a pravidelnými preventívnymi prehliadkamiJeho filozofiou sa riadim aj ja, pretože si myslím, že ku zdraviu sa dá pristupovať dlhodobo komplexne a nielen v akútnych prípadoch,“ dopĺňa Boris Bajer.

Vyšetrenia za pár klikov a pár dní

V digitálnej klientskej zóne nájdete svoje zdravotné výsledky popísané zrozumiteľnou formou tak, aby ste ich dokázali sami jednoducho interpretovať. Rovnako tam nájdete plánované termíny návštev u svojich lekárov, o ktorých vás budeme informovať prostredníctvom mobilných notifikácií. V klientskej zóne sa objednáte na vyšetrenie, ale aj budete môcť konzultovať jeho výsledky. Okrem toho tu nájdete zoznam predpísaných liekov a eRecept. K dispozícii vám budú všetky služby, vďaka ktorým nadobudnete komplexný prehľad o svojom zdraví a budete zaň môcť prevziať kompletnú zodpovednosť. 

Komunita v rámci polikliniky

V poliklinike vedenie plánuje participovať na aktivitách, ktoré podporujú komunitného ducha. „Pre zamestnancov a klientov pripravujeme spoločné aktivity zamerané na rozvoj tela – spoločné behy, či výlety na bicykloch – ale zaostávať nebude ani myseľ. Plánujeme aj meditácie a rôzne prednášky, prostredníctvom ktorých spoznajú lepšie svoje telo,“ uzatvára Bajer. 

Do polikliniky Váš Lekár budete môcť zavítať jednorazovo, no tiež bude možné zakúpiť si ročné členstvo plné praktických benefitov.

5 vlastností, ktoré nesmú chýbať nadšencom pre techniku

Dobrý predajca je kľúčovým prvkom úspechu v akejkoľvek obchodnej spoločnosti. Predajca je vlastne styčným bodom medzi zákazníkom a firmou, preto je veľmi dôležitý. Vďaka nemu môže firma prosperovať a mať dobré meno. Na základe jeho rád a odporúčaní zákazník napokon odíde s produktom, ktorý je vhodný pre jeho potreby.

My v NAY si okrem prozákazníckosti zakladáme aj na tom, aby boli všetci zamestnanci vrátane predajcov hrdí na to, že pracujú pre NAY. Máme v tíme priateľské a otvorené vzťahy a NAY svojim zamestnancom ponúka rôzne benefity ako sú dotácie na nové technológie, stravné nad rámec zákona, Multisport kartičku alebo sick days a dovolenku naviac pre dlhodobých a verných zamestnancov.

Chceli by sme vám dať pár rád, ako byť vo svojej práci na predajni v pomoci zákazníkovi ešte lepší. Spísali sme pre vás pár najdôležitejších vlastností, ktoré by ste mali mať, ak chcete byť v úspešný v predaji.

Buďte odborní

V NAY sme nadšení pre technológie. Správny predajca ovláda oblasť, v ktorej pôsobí, na vysokej úrovni. Či už je to čierna technika, biela technika alebo výpočtová, mali by ste poznať ponúkané produkty. Ak si nie ste istý nejakým parametrom alebo informáciou, mali by ste si ju vedieť rýchlo vyhľadať. Je však dobré sa snažiť, aby vás nikto nemohol prekvapiť žiadnou otázkou. Musíte byť schopný poskytnúť informácie o vlastnostiach a výhodách produktu, aby ste zákazníka presvedčili, že daný výrobok je ten správny pre jeho konkrétne potreby.

Buďte komunikatívni a prejavte empatiu

Ako dobrý predajca by ste mali byť schopný komunikovať s klientom na jeho úrovni a pritom sa snažiť pochopiť jeho potreby a problémy. Empatia a schopnosť pochopiť klienta sú nevyhnutné pre vytvorenie dôvery na strane zákazníka smerom k vám.

Majte flexibilitu vo vyjadrovaní sa

Nie je zákazník ako zákazník. Ľudia sa líšia vedomosťami o technike a technológiách, každý človek má iné preferencie. Preto by ste sa mali prispôsobiť individuálnemu jazyku každého zákazníka. Pred osobou, ktorá toho nevie veľa o technických aspektoch produktu, je zbytočné vyjadrovať sa technickými výrazmi alebo slangom. Radšej stavte na konkrétne príklady. Napríklad nepovedzte to, koľko GB pamäte má zariadenie, ale koľko fotiek/pesničiek/videí sa tam zmestí. Druhou stranou mince je zase sčítaný odborník, ktorý sa o techniku zaujíma. Vtedy mu musíte odborne zodpovedať všetky jeho ťažké otázky. 

Zvládajte pri predaji svoje emócie 

Sú dni, kedy sa vám jednoducho nechce, ste málo motivovaný alebo sa vo vašom živote deje niečo, čo považujete za zlé a smutné. Poprípade vás nahnevá priamo zákazník, s ktorým komunikujete. Alebo všetko dohromady. Dôležité však je stále sa snažiť správať pred zákazníkom profesionálne.

Zvládajte pri predaji emócie zákazníka

Na druhej strane musíte zvládnuť i emócie zákazníka. Napríklad pri reklamácii, keď nie je spokojný so zakúpeným produktom, alebo pri odmietnutí zakúpenia si produktu. Väčšina zákazníkov je príjemných, no nájdu sa aj takí, ktorí sú ironickí či arogantní. Aj takéto situácie prináša práca predajcu a nemali by ste sa nimi nechať rozhodiť a brať si ich osobne.

Váš Lekár prináša nový pohľad na zdravie. Komplexný a odborný

Spoločnosť Váš Lekár, ktorá sa už niekoľko rokov intenzívne zameriava na zdravie a prevenciu svojich klientov, po otvorení viacerých samostatných ambulancií a lekární v niekoľkých slovenských mestách, prichádza s úplne novým konceptom.

Máme za sebou dlhoročné skúsenosti v ambulantnom sektore. V súčasnosti prevádzkujeme sieť ambulancií v Bratislave, Považskej Bystrici a v Poprade, pričom máme skúsenosti nielen s ich prevádzkou, ale aj s manažmentom Zdravotného strediska Záporožská v Bratislave. Jeho súčasťou je 20 ambulancií. Zásadným spôsobom sme sa podieľali na boji proti Covid-19 a naši zdravotníci otestovali a zaočkovali tisíce ľudí na celom Slovensku. 

Váš Lekár v súčasnosti a vízia do budúcna

Počas posledných rokov sa náš záujem vyprofiloval s jasným cieľom: pomôcť našim klientom žiť dlhší aktívny život. Uvedomujeme si, že jedným z najdôležitejších nástrojov, ako ho dosiahnuť, je prevencia v oblasti zdravia. “Sme si istí, že včasná a presná diagnostika im môže pomôcť prežiť dlhší aktívny život,” hovorí Pavol Marcinko, výkonný riaditeľ spoločnosti Váš Lekár.  

Aj vďaka našim skúsenostiam a komplexnému pohľadu na fyzické a psychické zdravie sme sa rozhodli v Bratislave otvoriť polikliniku Váš Lekár. Otvoríme ju už v januári 2024.

Sme si istí, že včasná a presná diagnostika môže ľuďom pomôcť prežiť dlhší aktívny život.

Pavol Marcinko, CEO Váš Lekár

Najväčší projekt spustíme v januári 2024

Momentálne pracujeme na spustení najväčšieho projektu Váš Lekár, ktorým je rovnomenná poliklinika v priestoroch Eurovea 2 v Bratislave. Garantom jej konceptu je slovenský lekár a nutričný špecialista, MUDr. Boris Bajer, PhD. Poliklinika prichádza s odborným a exaktným prístupom, ktorý reprezentuje 23 ambulancií a päť doplnkových pracovísk pod jednou strechou. “Naším cieľom je pozerať sa na zdravie klientov ako na celok. V prípade špecifického prípadu posúdi ich anamnézy viacero relevantných lekárov, a vďaka digitalizovanej klientskej zóne bude tento proces rýchly a efektívnyChceme poskytovať zdravotnú starostlivosť tým ľuďom, ktorí sú ochotní prevziať zodpovednosť za svoje zdravie,” vysvetľuje Bajer. 

Poliklinika sa bude zameriavať na dosiahnutie well-beingu našich klientov a pomôžu jej k tomu dva faktory: prevencia a dáta. Jednoduchým nástrojom, ktorý umožní klientom pravidelnú prevenciu je ročné členstvo v poliklinike Váš Lekár. V rámci členstva získa klient okrem množstva iných benefitov aj prístup k vlastnej digitálnej klientskej zóne, krátke čakanie na termíny u lekára a komplexný pohľad na svoje zdravie. Jednou z výhod polikliniky je fakt, že pod jednou strechou sa nachádzajú okrem všeobecnej a špecializovaných ambulancií, aj odborníci na výživu, či duševné zdravie.

Poliklinika s osobným prístupom ku každému človeku

Novinkou sú špecializované preventívne prehliadky s ohľadom na vek a pohlavie klientov a klientiek. Inú starostlivosť si totiž vyžaduje 20-ročná žena a inú 60-ročný muž. “Preto dopĺňame do našich preventívnych prehliadok okrem iných aj vyšetrenia fertility, či prostaty,” dopĺňa Bajer. Poliklinika bude prijímať limitované množstvo klientov tak, aby lekári mali dostatok času na svoj pracovný výkon a aby klienti dostali plnohodnotnú zdravotnú starostlivosť. To všetko počas vyhovujúcich otváracích hodín, v dostupnej lokalite a bez zbytočného čakania.

Naším cieľom je pozerať sa na zdravie klientov ako na celok.

MUDr. Boris Bajer, PhD., garant konceptu polikliniky

Lekárne s diagnostickým centrom ponúknu dostupnejšiu zdravotnú starostlivosť

Okrem polikliniky pracuje spoločnosť Váš Lekár aj na otvorení lekární po celom Slovensku. Momentálne je k dispozícii lekáreň vo Zvolene, do konca tohto roka k nej pribudnú aj lekárne v Trenčíne, Krupine a Želiezovciach. V januári 2024 otvoríme lekáreň v rámci Polikliniky Váš Lekár. S našimi plánmi nekončíme, koncom roka 2024 spustíme ďalších 9 lekární v mestách po celom Slovensku.

Už dlhé roky vnímame zvláštny názor, že farmaceuti len predávajú lieky v lekárňach. Vedeli ste však, že práve lekárnik je najdostupnejším zdravotníckym odborníkom? Preto sa tešíme, že postupne budú v našich lekárňach pribúdať diagnostické centrá, kde budú môcť naši farmaceuti vykonávať legislatívou schválenú základnú diagnostiku. Chceme zmeniť názor, že lekáreň je len obchod s liekmi a vnímame ju ako nástroj dostupnejšej zdravotnej starostlivosti.

Plány z polikliniky už teraz praktizujeme v ambulanciách

Pod značkou Váš Lekár funguje v troch slovenských mestách momentálne sedem ambulancií. Okrem ambulancií všeobecných lekárov môžete navštíviť aj urologickú, gynekologickú a internú ambulanciu. Vo všetkých ambulanciách si môžete rezervovať termín už teraz – online a na presný čas. Vďaka tomu nemusíte zbytočne čakať dlhé hodiny v čakárni. 

Značka Váš Lekár si uvedomuje súčasný stav zdravotníctva na Slovensku a vníma významný potenciál jeho zlepšenia. Preto prichádza v januári 2024 s úplne novým projektom, v ktorom zužitkuje všetky doterajšie skúsenosti a prinesie klientom úplne nový pohľad na zdravie.

Rozhovor s dualistom (duálna škola NAY)

Duálne vzdelávanie patrí medzi moderné spôsoby výučby. V duálnej škole NAY sa žiaci učia v škole polovicu času, zatiaľ čo druhú polovicu strávia na praxi priamo “v teréne” na predajni. V NAY a.s. si študent prejde všetkými úkonmi, ktoré musia zvládať zamestnanci na jednotlivých pracovných pozíciách, či už je to práca v predajni, na pokladni, so zákazníkmi alebo v sklade. Zodpovední pracovníci v NAY sa po celý čas venujú každému študentovi, aby na praxi dosiahol čo najlepšie výsledky. Takáto forma vzdelávania má zabezpečiť bezproblémový prechod zo školy do prvého zamestnania. Zároveň má študent zaistené pracovné miesto po ukončení štúdia, ktoré končí maturitnou skúškou. My sme sa opýtali pár otázok dualistu Mateja, ktorý končí 4. ročník, ako vidí svojimi očami duálne vzdelávanie s NAY.

Ako ste sa dozvedeli o duálnom vzdelávaní?

O duálnom vzdelávaní som sa dozvedel na dni otvorených dverí v škole.

Čo Vás motivovalo podať si prihlášku?

Zaujalo ma najmä to, že štúdium v škole prebieha iba 2 týždne z mesiaca a druhá polovica času sa venuje odbornej činnosti na predajni.

Považujete takéto vzdelávanie za dobrú voľbu?

Áno, myslím, že je to dobrá voľba, lebo študenti sa vedia učiť z praxe, a z vlastnej skúsenosti viem povedať, že je to príjemnejšie ako učiť sa z nejakých kníh.

Čo Vás najviac baví na duálnom vzdelávaní alebo čo sa Vám najviac páči?

Práca na predajni s kolegami a zlepšenie svojich zručností.

Čo zaujímavé a nové ste sa naučili?

Naučil som sa toho veľa, od spôsobu, ako komunikovať so zákazníkom, až po technické funkcionality na zariadeniach a spotrebičoch. Napríklad mi vysvetlili, čo je IoT, ako to funguje a že napríklad aj chladnička môže mať takúto funkciu. Každé zariadenie, ktoré má IoT, sa vie prepojiť s ľuďmi a inými zariadeniami pomocou internetu alebo bluetooth.

Na akej pozícii v NAY by ste chceli v budúcnosti pracovať?

Predajca bielej techniky alebo výpočtovej. Baví ma práca s ľuďmi, takže to je ako pre mňa.

Je niečo, čo Vás pri vzdelávaní prekvapilo alebo až šokovalo, či už v pozitívnom alebo negatívnom zmysle?

Iba to, že to nie je také jednoduché, ako sa zdá a fascinuje ma, čo všetko musí taký predajca spraviť ráno pred otvorením predajne. Je to naozaj zaujímavé.

Nadšenci pre techniku žijú aj pre druhých – ako NAY pomáha?

Na čo sme prispeli?

V NAY sme tím nadšencov, ktorý nežije len technikou, ale aj pomocou pre tých, ktorí to skutočne potrebujú. Robíme dobročinné aktivity, v ktorých vidíme hlbší zmysel.

Už od roku 2007 podporujeme neziskovú organizáciu Dobrý anjel, ktorá pomáha rodinám s nezaopatrenými deťmi, kde je niekto chorý na rakovinu, alebo dieťa trpí na inú zákernú chorobu (napríklad detskú mozgovú obrnu, cystickú fibrózu, chronické zlyhanie obličiek, svalovú dystrofiu typu Duchenne alebo Downov syndróm) a kde táto choroba dostala rodinu do finančnej tiesne. Spolu s našimi zákazníkmi sme už poskytli Dobrému anjelovi takmer 800 000 € v podobe finančných prostriedkov alebo spotrebičov. Môžete tak urobiť aj vy, ak zaokrúhlite svoj nákup. Na eshope tak môžete urobiť v treťom kroku pri objednávke, pri nákupe na predajni stačí oznámiť, že svoj nákup chcete zaokrúhliť a povedať výslednú sumu, rozdiel výslednej sumy a nákupu sa pošle nadácii Dobrý anjel.

V roku 2018 sme v spolupráci s Domovom sv. Jána z Boha organizovali akciu Čistíme Nové Mesto. Išlo o zapojenie ľudí bez domova v rámci socializačných prác do čistenia Nového Mesta. Darovali sme im spotrebiče a elektroniku ako práčka alebo počítače.

Od 2021 podporujeme dobrovoľnícku akciu Naše mesto – v roku 2021 sme boli v Zoo Bratislava, v 2022 sme boli opäť v Zoo Bratislava a tiež sme mali dobrovoľníčku v Košiciach, ktorá pomáhala s upratovaním dvora pre neziskovú organizáciu Dorka. Darovali sme prenosné sprievodcovské systémy na komentované kŕmenia a komentované sprevádzanie návštevníkov bratislavskej ZOO.

V roku 2022 sme sa v rámci Giving Tuesday 2022 zapájali do zbierky “Koľko lásky sa zmestí do krabice od topánok” a okrem toho sme darovali výrobky vybraným organizáciám  – ZOO Bratislava (kombinovaná chladnička, ktorú umiestnili do budovy chovného zariadenia žiráf a zebier a slúži predovšetkým na úschovu rýb pre vtáčie druhy v ZOO), Vagus v Bratislave (ryžovar, mikrovlnná rúra, kulmofén) a detský domov sv. Klementa Hofbauera v Podolínci (mikrovlnná rúra, stolový mixér a práčka a zasielali sme aj mikulášske balíčky).

V marci 2022 sme darovali 50 000 eur nadácii Magna v súvislosti s inváziou na Ukrajinu, ktoré vyčlenili priamo majitelia a akcionári spoločnosti. Usporadúvali sme aj materiálne zbierky od zamestnancov naprieč predajňami pre OZ Záchranný systém Slovensko, ktorý veci následne odniesol do záchytných centier.

Za posledné dva roky sme robili jarné a jesenné zbierky oblečenia v spolupráci s Nadáciou Pontis – pre neziskové organizácie Centrum pre deti a rodiny Holíč (jar a jeseň 2022) a Centrum pre deti a rodinu Fortunáčik v Bratislave (jeseň 2021).

Kľúč k napĺňaniu firemnej stratégie

Čo je firma bez stratégie? 

Je to ako byť na túre bez jasného cieľa. Nepoznať jednotlivé „check pointy“-  nevedieť, aké sú riziká. Obuť si na vysokohorskú túru conversy.  

Dobre stanovená stratégia je základom pre napredovanie, rast a rozvoj firmy.  Poznať ju je základ;  ako ju však napĺňať?  Ako dosiahnuť, aby nebola len ďalším sumárom aktivít, ale pretavila sa do každodennej reality? Prečo sa niektorým lídrom darí v jej napĺňaní viac a iným menej?

Fungujúce firemné stratégie sa nevymýšľajú a neimplementujú samé. Sú za nimi správni ľudia na správnych miestach. Preto je veľmi dôležité mať na úrovni top manažmentu jasné, ktoré role v rámci organizácie sú kľúčové a aké kompetencie by mali mať ľudia sediaci na nich. No a v neposlednom rade – mám ako manažér v tíme ľudí na kľúčových pozíciách? Ak áno, ako s nimi pracuje firma, aby ich udržala?  Ak nie, ako ich do firmy prilákať?

Získavanie a udržiavanie kľúčových ľudí – teda ľudí, ktorí svojimi schopnosťami a kompetenciami majú vysoký podiel na tom, aby sa stratégia napĺňala je proces, ktorý nie je priamočiary. 

Ľudia, ktorí sú „kľúčoví“ nespadajú mnohokrát do žiadnych šablón; nie sú to ani ľudia, ktorí si aktívne hľadajú prácu.  Sú si vedomí svojej ceny a tú málokedy prekračujú. Zväčša majú vysoké nároky – na seba, ale aj na ľudí, ktorými sa obklopujú.  Nie sú to ľudia, ktorým stačí pridať „pár eur“ alebo vytvoriť oddychovú miestnosť v office.

Ako teda získať tých správnych ľudí na kľúčové pozície?  Asi najlepšie je, spýtať sa tých, ktorí sú vo firme už takto vnímaní. Čo je dôvodom, prečo sú tam, kde sú?

Zväčša sa odpovede opakujú – zmysel práce ; možnosť niečo meniť – mať impact a ľudia – lídri, ale aj kolegovia a team, s ktorými pracujú. Získavanie takýchto ľudí je preto „snowball“ efekt – nájdi jedného a časom sa pridá druhý.

Ako ale „prilákať“ toho „prvého?“ 

Jednou z možností je dobre komunikovať o čom je naša firma, ideálne cez lídrov – ambasádorov značky ako takej. Byť prítomní na offside priestore (fóra, konferencie, médiá, vytváranie neformálneho networkingu) a v online priestore – blogy, sociálne siete, kariérne stránky – to všetko sú možnosti ako sa dostať do povedomia ľudí.

My v JobAngels sa zameriavame presne na to – aby sa správa o dobrej firemnej kultúre, firme ako takej dostala priamo k pasívnemu kandidátovi prostredníctvom cielenej, na AI zameranej kampane. Tá pomáha budovať nielen imidž firmy, ale predovšetkým otvára otázku pasívnemu kandidátovi: prečo by som neskúsil zmenu? 

Viac sa o téme budeme rozprávať na našich HR raňajkách 12.5.2023, spolu s našimi hosťami.

Popri škole sa z brigádničky vypracovala na manažérku v McDonald’s

Je tretiačka na „výške“ a už pracuje ako manažérka v obľúbenej sieti známej značky, ktorá prevádzkuje v súčasnosti 40 reštaurácií po celom Slovensku. Z brigády v McDonald’s sa vypracovala raketovou rýchlosťou a to najmä preto, že bola zvedavá a zodpovedná. Je super mať stále študentské výhody, ale tiež štvorciferný plat, hovorí študentka verejnej správy Hana Žitňanová z Trenčína.

Keď brigáda ukáže kariérnu cestu

Keď počas pandémie zháňala brigádu, poprosila kamarátku, aby sa spýtala, či v Mekáči hľadajú nových zamestnancov. Hľadali, a tak začala v novembri 2020 brigádovať v kuchyni. Po polroku sa stala zamestnankyňou na plný uväzok a čoskoro aj crew trénerkou, ktorá mala na starosti zaškolenie nových kolegov. Postup bol pre Hanku motivujúci a z tichej utiahnutej študentky sa čoskoro stala sebavedomá zamestnankyňa so zmyslom pre detail a zodpovednosť. „Kariérny postup mi dal čerstvú energiu. Bavilo ma učiť sa nové veci a pracovať na iných úlohách,“ spomína. O pozíciu manažérky sa prihlásila sama a jej nadriadení jej vyšli v ústrety, keďže v nej videli potenciál. Za necelé dva roky sa z brigády, od ktorej na začiatku veľa nečakala, stala kariéra.

Zručnosti z práce využíva aj v škole

Dnes už Hanka prideľuje prácu kolegom, kontroluje zásoby v sklade alebo manažuje služby podľa výšky obratu. Niektoré zo zručností, ktoré sa v práci naučila, využíva aj pri štúdiu na Katedre verejnej správy a regionálnej ekonomiky na Trenčianskej univerzite Alexandra Dubčeka. Je v bakalárskom ročníku, ale hovorí, že skĺbiť prácu so školou nie je problém: „Vyhovuje mi, že práca je flexibilná a zmeny si viem naplánovať ako potrebujem. Vďaka kariérnemu postupu je to už plnohodnotná práca, takže aj zárobok je oveľa lepší ako na brigádach.

Podpora rodiny jej pomáha rásť

Hana si spomína, že sa rodičom, pre ktorých bola škola prvoradá, mala obavy priznať,  že bude viac pracovať. Keď však videli, že prácu popri štúdiu zvláda, začali ju podporovať. Dnes sa na svoju prácu pozerá ako na miesto, ktoré dá príležitosť zodpovedným a cieľavedomým ľuďom. Je hrdá, že si pozíciu vybojovala sama a hovorí, že sa z nej odísť rozhodne nechystá. Práve naopak, má v pláne napredovať a kariérne rásť.

Mekáč môže byť prácou, v ktorej sa nájdeš aj ty. Ak chceš viac ako 5€ na hodinu na brigádnickej pozícii alebo viac ako 6 eur/hod na čiastočnom alebo trvalom úväzku, pozri sa na voľné pozície na webe. Práca v McDonald’s ťa toho veľa naučí a okrem toho získaš zľavu na jedlo a ďalšie finančné a nefinančné benefity.

PRÍLEŽITOSTI PRE MLADÝCH V TESCO

Objavte širokú ponuku príležitostí, na odštartovanie svojej kariéry. V Tesco na vás čakajú úžasné programy, či už v centrálnej kancelárii, distribučných centrách alebo obchodoch.

PROGRAM MLADÝ LÍDER – SUPERMARKETY

Program je určený pre prirodzene ambiciózne osobnosti, ktoré sa chcú rýchlo učiť a radi pracujú v tíme. Vaša osobnosť a motivácia sú najdôležitejšie.

O programe

  • Počas 6-12 mesiacov získate množstvo školení a budete mať možnosť preskúmať vzrušujúci svet maloobchodu a distribúcie.
  • Začnete zodpovednosťami pracovníka/čky obchodnej prevádzky, kontrolóra/ky zásob ale i vedúceho/ej zmeny. Cieľom je rozvíjať vaše manažérske schopnosti pomocou najlepších lídrov.
  • Buďte nablízku zákazníkom a inšpirujte kolegov, aby prinášali zákazníkom každý deň niečo navyše.
  • Staňte sa po absolvovaní programu Manažérom/kou obchodu – je to ambiciózny plán, ale s potrebnou dávkou vytrvalosti a motivácie, je to možné.

Prihlásiť sa

PROGRAM CE GRADUATE

Máte v ruke bakalársky alebo magisterský titul? Cesta šitá na mieru, skutočná zodpovednosť, podpora lídrov plus skvelá atmosféra je to, čo môžete očakávať počas programu na jednom z oddelení centrálnej kancelárie.

O programe

Počas 6-9 mesačného programu budete mať možnosť:

  • Pracovať v medzinárodnom prostredí na jednom z oddelení: Komerčné oddelenie/ Marketingové oddelenie/ Oddelenie zásobovania/Personálne oddelenie /Prevádzkové oddelenie/Projektový manažment
  • Nasmerovať svoju kariéru na vybranom oddelení podľa svojich preferencií
  • Rozvíjať svoje manažérske schopnosti pomocou najlepších lídrov
  • Pochopiť, ako funguje podnikanie v Tesco na rôznych formátoch a na rôznych trhoch strednej Európy
  • Stretávať sa s kolegami z iných krajín a vašich kolegov, ktorí sú taktiež súčasťou tohto programu
  • Zvládať každodenné výzvy, pracovať na skutočných úlohách a projektoch, ktoré ovplyvňujú podnikanie

Vaša pozícia po skončení programu závisí od vás a vašej túžby kariérne rásť – príležitosti sú nekonečné!

Prihlásiť sa

,,Program Mladý líder mi umožnil vypracovať sa až na Manažéra obchodu.“ – Róbert Bors, Tesco Stores CR

Prístup zamestnávateľa vnímam ako jeden z dôvodov prečo som do Tesca ako čerstvý absolvent nastúpil.

Skúste sa nám prosím v krátkosti predstaviť 😊

Študoval som na SPU v Nitre, konkrétne Manažment podniku na prvom stupni a následne Agrárny obchod a marketing na Fakulte ekonomiky a manažmentu. Už počas štúdia som brigádoval v Tescu v Hypermarkete Nitra, kde som bol na oddelení pokladničná zóna a aj vďaka tejto brigáde som sa dozvedel o Absolventskom programe (dnes Mladý líder) a rozhodol som sa, že si podám žiadosť. Prijali ma a po škole v septembri som nastúpil na spomínaný program na Supermarket Vráble.

Za 5 rokov ste prešli rôznymi pozíciami a pracovali ste už v 5 obchodoch Tesco. Čo Vás motivovalo neustále na sebe pracovať?

Každý obchod je iný a teda každý z nich ma posunul o niečo ďalej. Na začiatku som sa niečoho podobného obával a teda predstava, že si budem musieť neustále zvykať na nový kolektív a prostredie bola pre mňa odradzujúca, ale nakoniec to bolo práve naopak. Počas týchto 5 rokov som mal šancu otvoriť až dve nové predajne v Nitre, čo bola jedna z najväčších výziev v mojej kariére, a zároveň ma to najviac posnulo vpred, či už osobnostne alebo profesijne. V Tescu nemám jasne stanovené kam až by som sa chcel dopracovať a teda som otvorený akejkoľvek výzve. Jediné čomu sa chcem vyhnúť je stagnácia.

Aktuálne v Tescu zastávate pozíciu Manažér obchodu v rozvoji. Skúste nám ju, prosím, v krátkosti priblížiť.

Manažér obchodu znamená v preklade manažér hypermarketu a teda ako to nazývame my – veľký formát. Rozdiel je v tom, že riadite výrazne širší tím, väčšiu plochu a tiež v mojom prípade aj nové oddelenia.  Výberové konanie na rozvoj som úspešne absolvoval koncom roka 2021 a od tohto času som sa pomalými krokmi začal pripravovať na pozíciu Manažéra obchodu. Od 1.1.2023 som dostal šancu ísť na živý tréning na Hypermarket Prievidza, kde som si v rámci zastupovania Manažéra obchodu vyskúšal túto rolu na vlastnej koži, za čo som Tescu opäť veľmi vďačný.

 S akými každodennými výzvami sa najčastejšie stretávate?

Obchod je živé miesto, a teda každý deň vám prináša nové výzvy a príležitosti, ale od začiatku bola pre mňa najväčšia výzva práca s ľuďmi. Tú by som rozdelil do dvoch skupín, a to práca so zákazníkmi a práca s kolegami. Zákazníkom chceme každý deň prinášať ten najlepší servis a v dnešnej dobe sa ich požiadavky neustále zvyšujú a je len na nás ako sa im dokážeme prispôsobiť. V rámci práce s kolegami sa snažím o to, aby som vytvoril pracovné prostredie, kde sa cítia dobre a vítaní. Aj napriek tomu vznikajú rôzne konflikty a nezhody, ktoré sú práve v mojej kompetencii riešiť a určite sú pre mňa vždy výzvou.

Čo oceňujete na prístupe Vášho zamestnávateľa?

Práve prístup zamestnávateľa vnímam ako jeden z dôvodov prečo som do Tesca ako čerstvý absolvent nastúpil. Stotožňujem sa so všetkými hodnotami a poslaním, ktoré má firma osvojené. Som hrdý na všetky aktivity, ktoré vynakladá, či už pre našich zákazníkov alebo v rámci diverzity, vzťahu k životnému prostrediu, podpory komunít, boja proti plytvaniu potravinami a iné.

Tiež oceňujem to, že podporuje môj kariérny rozvoj a búra všetky predsudky ohľadom zamestnávania mladých ľudí a ich začlenenia do riadiacich pozícii. Vidia vo mne potenciál a snažia sa dostať zo mňa čo najviac, o čom svedčí aj moja doterajšia cesta naprieč Tescom.

Ako vnímate firemnú kultúru?

Vnímam ju ako vzorovú aj pre ostatné firmy.

V Tescu sa človek nemusí báť byť sám sebou a robí všetko pre to, aby tu vládla kultúra založená na otvorenosti. Ako som už spomínal, práca v rámci diverzity a inklúzie je niečo, na čo som hrdý.

Ako vnímate spoluprácu v rámci  tímu?

Veľmi pozitívne. Vždy keď som potreboval radu, dostal som ju.

V skratke, v Tescu som vždy obklopený ľuďmi, ktorým záleží nie len na osobnom úspechu ale aj na úspechu ostatných. Spolupráca v našom tíme je naozaj podporujúca, empatická a aktívna.

Čo by ste odporučili každému, kto zvažuje svoju kariéru v Tescu?

Odporučil by som im aby to určite vyskúšali a sami uvidia, či je pravda to, ako som to ja opísal vyššie, alebo ako si to oni predstavovali. Ja svoje rozhodnutie neľutujem a keby mám šancu sa rozhodnúť znovu, tak by som sa vybral presne tou istou cestou.

Absolventka Nikola Vargová o svojich začiatkoch v Sodecia MATADOR

,,Som vďačná za možnosť, ktorú som dostala ako absolventka takmer bez skúseností. Počas pár rokov som tak dostala možnosť vypracovať sa z recruiterky na senior špecialistu, čo je jednoznačne viac, než v čo som dúfala.‘‘

Do Sodecia MATADOR ste nastúpili ako absolvent. Aké boli Vaše začiatky vo firme? A ako prebiehal onboardingový proces?

Môj onboarding bol tak trochu krst ohňom, nakoľko bol na našom oddelení v tom čase podstav. Veľa som sa ale pri tom naučila a aktuálne už moje vedomosti viem posúvať novým kolegyniam, firma mi taktiež poskytla legislatívne školenia a všetko potrebné sa na mňa rýchlo nalepilo.

Aktuálne v Sodecia MATADOR Automotive Vráble zastávate pozíciu Koordinátor pre vzdelávanie a rozvoj. Skúste nám ju, prosím, v krátkosti priblížiť.

Plánujem, evidujem, budgetujem rôzne školenia, či už legislatívne, periodické alebo rozvojové, pracujem na kariérnych posunoch našich ľudí, certifikáciách a podobne. Mimo vzdelávania pracujem na ďalšom projekte zamestnávania, kde figurujem ako generalista a aktuálne som vzala novú výzvu a bola som poverená osobou zodpovednou za ochranu osobných údajov. Toto sú 3 hlavné okruhy, ktorým sa aktuálne v mojej pozícii venujem.

S akými každodennými výzvami sa najčastejšie stretávate?

Najväčšie výzvy sú jednoznačne zmeny. Automobilový priemysel je živý a rýchly, človek musí reagovať promptne na viacero vecí naraz. Každý deň je iný ale to je vlastne to, čo ma na tejto práci baví najviac.

Čo oceňujete na prístupe Vášho zamestnávateľa?

Jednoznačne možnosť. Možnosť ukázať, čo je v nás, možnosť rásť, možnosť posunúť sa aj medzi pozíciami (nemusí to byť vždy len povýšenie, ale naozaj si skúsiť aj niečo úplne iné a nadobudnúť veľa skúseností, ktoré sa neskôr dajú výborne aplikovať medzi pozíciami). Takisto napríklad aj možnosť vrátiť sa – či už po materskej, alebo ak človek potrebuje vypnúť v nejakom inom prostredí, nejeden krát sa stalo, že firma ponúkla túto možnosť starým zamestnancom a veľmi dobre sa nám to osvedčilo. Ľudia prišli s novými skúsenosťami, názormi, ale už skúsení aj od nás a bolo to veľkým prínosom. Ja som takisto vďačná za možnosť, ktorú som dostala ako absolventka takmer bez skúseností, a počas pár rokov som mala možnosť sa vypracovať z recruiterky na senior špecialistu, čo je jednoznačne viac, než v čo som dúfala.

Ako vnímate spoluprácu v rámci tímu?

Mám výborný tím ! Sme tu mix žien aj mužov naozaj rôznych vekových kategórií, fungujeme však ako rodina, vždy si vieme pomôcť, a môžem s pokojným srdcom povedať, že nie je problém sa na žiadneho člena tímu spoľahnúť. Občas sú dni, keď máme všetci toho kopec a cítime sa v koncoch, vždy si vieme však poradiť a vyjsť z toho s humorom.

Čo by ste odporučili každému, kto zvažuje svoju kariéru v Sodecia MATADOR?

Nech sa pripraví na dynamiku. Nie je to iba o našej spoločnosti, je to všeobecne automotive, Pre niekoho, kto nie je na to zvyknutý, môže byť začiatok ťažší, avšak skúsenosti sú naozaj bohaté a tie miesta na uplatnenie u nás sú veľmi rôznorodé. Odporúčam to skúsiť každému, kto má chuť na aspoň kúsok výzvy. A ako špecialistka vzdelávania by som sa osobne posnažila, aby bola adaptácia nového zamestnanca čo najjednoduchšia, nakoľko nechceme iba zamestnancov, ale kolegov 🙂